Совместное планирование акции с РА
Разработка дизайна сайта согласно брендбуку Ritter Sport
Разработка сайта промоакции
Проведение акции, определение победителей, отправка призов
Поддержка участников акции
Среднее время ответа участникам - 2 часа 37 минут при регламентированном времени ответа 72 часа
Поддержка нескольких продуктовых сетей со своими призовыми фондами
Административная панель с построением отчетности по всем базовым показателям акции в режиме “онлайн”
СМС-информирование участников акции
Сбор отзывов от участников о прошедшей акции
Подготовка отчетности по статистическим показателям
Подготовка отчетных видеороликов об акции и промо-поддержке по ней
ПРОМОАКЦИЯ
Бренд Ritter Sport проводил промоакцию в торговых сетях «Лента», SPAR, «Бахетле», «Эдельвейс», «Эссен», «Райт», «Мегамарт», «Командор/Аллея».
Мы осуществляли поддержку промоакции на всём её протяжении с 1 по 30 апреля 2018 года. Рисовали для этого проекта наши коллеги из департамента DESIGN.
МЕХАНИКА
Мы реализовали простую механику для участников. Вместо того чтобы вбивать длинные данные, достаточно было перейти на сайт по ссылке и отправить трёхзначный номер с чека. Или отправить СМС в формате «НАЗВАНИЕ_СЕТИ НОМЕР_ЧЕКА» через пробел на короткий номер 2420.
УЧАСТИЕ
Для участия нужно было купить 2 плитки Ritter Sport одним чеком, зарегистрировать чек и участвовать в розыгрыше призов. Можно было выиграть набор шоколадок, сертификаты в интернет-магазины, полётные мили и сертификат в re:Store на 50 000 рублей.
ВЫБОР ПОБЕДИТЕЛЯ
В гипермаркетах участников просили сохранить чек и для надежности сразу сфотографировать его. Раз в неделю мы выбирали победителя по зарегистрированным номерам и присылали СМС с уведомлением. Для подтверждения запрашивали у победителя фото чека. Если чек был утерян, проводили перерозыгрыш. Номер сверяли с фотографией чека и отправляли подарок победителю.